專業(yè)專注
辦公家具 校用設(shè)備品質(zhì)保證
質(zhì)量認(rèn)證 環(huán)保認(rèn)證鄭重承諾
免費(fèi)安裝 終身維護(hù)- 187-2345-6838
189-9608-0949
專業(yè)專注
辦公家具 校用設(shè)備品質(zhì)保證
質(zhì)量認(rèn)證 環(huán)保認(rèn)證鄭重承諾
免費(fèi)安裝 終身維護(hù)售后服務(wù)承諾：
1、所有客戶均可無(wú)償?shù)玫疆a(chǎn)品樣本，供您了解產(chǎn)品性能并進(jìn)行滿意的選擇。
2、所有客戶均可電話、電傳訂貨，特殊產(chǎn)品訂貨的客戶，可在較短時(shí)間內(nèi)按您的要求，提供Auto CAD設(shè)計(jì)繪制的外觀及結(jié)構(gòu)圖樣，供您確認(rèn)或提出改進(jìn)意見。
及時(shí)到位的售中服務(wù)：
1、以較佳的包裝及運(yùn)輸方式送貨上門，安放到位。
2、設(shè)有專業(yè)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝，調(diào)整產(chǎn)品。
定期認(rèn)真回訪制度：
1、客戶永遠(yuǎn)是上帝，永遠(yuǎn)是的朋友。
2、通過(guò)邀請(qǐng)與回訪，更加了解客戶的心情和需求。
3、客戶的滿意就是的利益。
售后服務(wù)體系：
1、免費(fèi)安裝：我方將派專業(yè)技術(shù)人員到需方安裝地點(diǎn)作免費(fèi)安裝工作，確保安裝質(zhì)量符合設(shè)計(jì)、使用要求，直到需方人員認(rèn)可。
2、免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：我方對(duì)買方的使用人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的操作、拆裝和檢測(cè)方面的培訓(xùn)，使買方了解設(shè)備的基本情況。
3、終身免費(fèi)維修： 十年質(zhì)保，以確保設(shè)備的正常及預(yù)期使用，我提供設(shè)備的終身免費(fèi)維修，質(zhì)保期內(nèi)非需方人為原因而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題我負(fù)責(zé)保修、包換或包退，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用；質(zhì)保期外，維修只收取零配件成本費(fèi)，而不收人工費(fèi)。
4、維修響應(yīng)：接用戶故障維修信息30分鐘內(nèi)作出回應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)。
5、定期回訪：每年定期二次就產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)進(jìn)行回訪，并進(jìn)行全面檢修。
6、設(shè)有專業(yè)售后及維修機(jī)構(gòu)：擁有30多名專業(yè)安裝及維修技術(shù)人員，工齡均在5年以上，嫻熟的技巧及強(qiáng)烈的責(zé)任心確保產(chǎn)品的安裝及維修質(zhì)量。
服務(wù)項(xiàng)目：
維修服務(wù)---------快速及時(shí)的解決您使用中的不便。
巡保新概念-------定期主動(dòng)為您巡檢，保養(yǎng)工作，延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命。
技術(shù)咨詢---------辦公環(huán)境的任何改變，我們都可以提供好的方案。
有費(fèi)服務(wù)---------搬遷、拆組等服務(wù)的成本收費(fèi)，讓您稱心。
溝通反饋---------服務(wù)咨訊的收集，及時(shí)和您交流。
保養(yǎng)建議---------向您提供完善的保養(yǎng)及小常識(shí)。
服務(wù)核查---------客戶服務(wù)部將進(jìn)行盡責(zé)的服務(wù)尋訪核查。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)---------無(wú)論您在何方，我們的服務(wù)隨時(shí)隨地。
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